UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE BOLÍVAR | UTB

Dos rediseños web, dos migraciones críticas y cero margen de error ¿Cómo modernizamos los sitios web basado en UX y logramos una maquetación sin sacrificar SEO y además sumamos +20.000 visitas mensuales vs. 2019?

Lideramos dos rediseños estratégicos del sitio web de la Universidad Tecnológica de Bolívar -UTB- con enfoque en UX, maquetación y arquitectura de información, cuidando la visibilidad orgánica que es tal vez el activo más sensible de una universidad. El primer rediseño (2019–2020) implicó un cambio estructural de plataforma y unificación de dominios, el segundo (2023–2024) fue un rediseño iterativo por etapas, alineado a un rebranding institucional y priorizado por impacto comercial y SEO (PAI/PMI/PBI).

20.000 URLS

Migración Drupal a WordPress de más de 20.000 URLS con la consolidación de 2 dominios en uno solo 1 (2019–2020)

~2.000

Prototipos en el primer rediseño vs. ~300 prototipos en el segundo gracias a una nueva metodología de UX.

+20.000

Visitas mensuales (comparadas vs. 2019)

Ficha del Proyecto

Cliente

Universidad Tecnológica de Bolivar (UX)

Industria

Educación Superior

Servicios

Rediseño

Mercados

Sector Académico

El Cliente

Universidad Tecnológica de Bolivar (UX)

La UTB es una institución de educación superior con una oferta académica diversa por lo cual cuenta con múltiples audiencias (aspirantes, estudiantes, egresados, investigadores y aliados). En esa medida, su sitio web se consolida como una plataforma de adquisición de leads y reputación comercial. Cualquier rediseño sin control puede afectar tráfico orgánico, rendimiento transaccional de programas académicos y desempeño en el negocio.

Planta Principal

Bogotá, Colombia

El Desafío

Modernizar experiencia y estructura sin romper el activo orgánico

Los rediseños de páginas web universitarias son difíciles por definición. Cuentan con miles de URLs, múltiples escuelas o facultades, programas académicos de pregrados, posgrados y extensión, capas editoriales, gran cantidad de contenidos históricos y necesidades comerciales que cambian por ciclos académicos. El reto de UTB fue ejecutar dos transformaciones grandes, con objetivos y dos periodos de tiempo distintos pero una regla compartida:

Mejorar UX, navegación y consistencia visual

Reducir profundidad de clic y mejorar jerarquía (pensando en Google y en usuarios)

Garantizar redirecciones correctas de dominios alternos y subdominios

Alinear el rediseño con necesidades comerciales y con la priorización SEO por impacto (PAI/PMI/PBI)

Mantener continuidad operativa. Es claro que no se podía parar la comunicación ni el rendimiento digital de la universidad.

La Solución

Dos rediseños con dos estrategias: uno de consolidación total antes de lanzamiento y otro de evolución iterativa en el tiempo

Diseñamos una ejecución en dos capítulos, cada uno con su lógica:

Rediseño 2019–2020:

Migración Drupal a WordPress

Rediseño 2019–2020:

Unificación de 2 dominios en 1

Rediseño 2019–2020:

Cambio fuerte en arquitectura de información

Rediseño 2019–2020:

Enfoque SEO del momento con reducción de encarpetado para minimizar profundidad de clic

Rediseño 2019–2020:

Consistencia visual para todas las plantillas y páginas

Rediseño 2019–2020:

Redireccionamiento completo de dominios alternos y subdominios para proteger tráfico orgánico y centralización de indicadores base

Rediseño 2023–2024

Se mantiene WordPress, pero cambia el enfoque, ahora no se lanza todo de una sola vez sino que se hacen lanzamiento paulatinos

Rediseño 2023–2024

Desarrollo por pequeños lanzamientos en 4 etapas (Azul, Rosa, Roja, Naranja), nombres alineados al rebranding institucional que acoge la universidad

Rediseño 2023–2024

Priorización de URLs por necesidad comercial y por clasificación SEO PAI/PMI/PBI

Rediseño 2023–2024

Sustitución de un prototipado masivo por una metodología modular con un Kit de Usabilidad (módulos reutilizables) como base para la implementación

El Proceso de Crecimiento

Primer momento

Rediseño 2019–2020: migración de plataforma + unificación de dominios + arquitectura SEO-first

El primer rediseño fue una reconstrucción de alto riesgo porque se migró de Drupal a WordPress y se consolidaron dos dominios en uno solo con sumatoria superior a 20.000 URLs. La arquitectura de información se replanteó pensando en cómo Google interpretaba jerarquías en ese momento, reduciendo el encarpetado y la profundidad de clic. En paralelo, se estandarizó una lógica visual para la totalidad de páginas y se ejecutó un sistema de redirecciones robusto para que dominios alternativos y subdominios no fragmentaran el tráfico orgánico.

¿El volumen de diseño? Más de 2.000 prototipos, necesarios para cubrir la complejidad del sitio y mantener consistencia.

Segundo momento

Kit de Usabilidad: estandarización modular para acelerar diseño, aprobación y maquetación

La gran diferencia metodológica fue crear un Kit de Usabilidad: un sistema compuesto de módulos y componentes reutilizables (diseño + aplicaciones web + patrones de maquetación). En vez de prototipar miles de pantallas únicas, se definió un lenguaje modular que aceleró aprobaciones, aseguró consistencia y redujo fricción entre diseño y desarrollo.

Los diseños se ejecutaron en desktop para todo el alcance, y se diseñaron vistas mobile para apartados estratégicos (home, muestras de programas, agrupadoras de escuelas y vistas de blog), optimizando el esfuerzo donde más impacta la experiencia.

Tercer momento

Rediseño 2023–2024: metodología por etapas (Azul/Rosa/Roja/Final) y lanzamientos controlados

El segundo rediseño no fue Big Bang o un All In, fue una evolución por releases. Se trabajó bajo WordPress, pero con una estrategia de implementación por etapas de lanzamiento, cada una asociada a un color (en coherencia con el rebranding). Cada etapa incluía un set de URLs seleccionado por prioridades comerciales o comunicacionales y por la lectura SEO de impacto (PAI/PMI/PBI). Esto permitió ordenar el riesgo, medir progresos por oleadas y sostener continuidad del negocio.

¿Volumen de diseño? ~300 prototipos gracias al nuevo enfoque modular que dio el Kit de Usabilidad.

Los Resultados

Mejor UX y un sitio listo para crecer sin perder el activo orgánico

UX

Mejor experiencia de usuario con navegación más clara y consistencia visual

Retención

Mayor retención y menor fuga de clic (mejor recorrido hacia información clave)

Conversión

Mayor conversión en programas, al priorizar URLs con necesidades comerciales y PAI/PMI/PBI

+20k

Crecimiento de +20.000 visitas mensuales comparadas vs. 2019, reflejando una base orgánica más sólida para adquisición

Testimonios

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Jerónimo Uribe

CEO La Haus

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Stefania Amortegui

Marketing Specialist en RD Station

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Pedro Martez

Líder de UX en Grupo Éxito

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Tuvimos el privilegio de trabajar con Los Creativos para el rediseño de nuestra página web y no podríamos estar más satisfechos con los resultados. Su equipo demostró un talento excepcional y una atención meticulosa a cada detalle en todo el proceso.

Claudia Chavez

Líder de Marketing en Reach

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De las mejores agencias de marketing digital y SEO en Colombia. La combinación perfecta entre experiencia y creatividad al momento de plantear estrategias que hacen crecer los negocios.

Daniel Cifuentes

SEO Specialist en Power Digital

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Trabajar con Los Creativos ha sido una muy buena experiencia. Nos apoyaron en el rediseño y recreación de nuestra página web, así como en la mejora de nuestras estrategias de SEO, SEM y otras actividades clave para nuestro posicionamiento digital. Su conocimiento en SEO es impresionante.

Kelly Cubillos

Marketing Account Manager

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Senior SEO specialist en WWP Media

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